[.tachy_comma]

Бля, ну я как обычно -мама попросила купить ей на др крем Clarins,
а я второй раз уже лоханулась и купила крем-гель!
Хотя четко сказала консультантам - крем!
Доверяй, но проверяй епты
Обидно жутко - человек ждет совершенно определенную баночку, а я выкинула просто так 2 с лишним тысячи.
Вот и не знаю теперь даже, что делать - то ли этот дарить, то ли покупать очередной. На какие шиши мне, правда, неясно...
Блин, ну почему я дуреха такая?!
Надеюсь, хоть с оттенком пудры, которая уже на нг прикуплена, все будет нормально...

@темы: буря в стакане, девочковое, usual stuff

Comments

[полароид.]

а давно купила? обменять нельзя?

[.tachy_comma]

полароид., сегодня
вот не знаю. просто сейчас уже нет сил в центр ехать. да и к тому же не уверена, что им говорить: "я хотела крем, а вы мне продали крем-гель". ну хм, это как бы мои проблемы)
просто бесит, когда говоришь консультантам одно, а они выдают тебе другое. ну и ты на автомате им доверяешь. у меня второй раз уже такая фигня! и именно с этим кремом заколдованный он какой-то

[полароид.]

.твоя тахикардия, а если просто сказать, что хочу, мол, обменять. ты его не распечатывала, чек есть? мне кажется, не должны отказать.

ну и ты на автомате им доверяешь.

вот, я тоже никогда не обращаю внимание, думая, раз уж сказала, что хочу, то и должны подать. и зря надеюсь, как оказывается.

[.tachy_comma]

полароид., да-да, чеки все есть. естественно, пока не распечатывала, так как это подарок. в общем, наверное попробую завтра смотаться туда и поговорить)
надо мне тоже уже запомнить, что неплохо иногда и самой глаза разуть. в следующий раз все перепроверять буду. век живи, век учись. эх

[полароид.]

.твоя тахикардия, на ошибках и учатся)
расскажи потом, чем всё закончилось)

[юля.]

ой, обидно( и работнички такие бесят, консультанты, блин :/
надеюсь, что тебе поменяют, хотя есть такие ленивые лохи, что хрен :/

[kiss me goodnight]

.твоя тахикардия, о я щас тебя подкую как это правильно сделать)

[kiss me goodnight]

ФЗ о защите прав потребителей:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

сначала просишь по хорошему поменять - типо маме в подарок, ей нужен только крем и бла бла несчастные глазки
а вот если начнут брыкаться - статья фз, не поможет - зови администратора)

[.tachy_comma]

юля., ну! я вообще не понимаю, как можно было спутать товар. русским языком же сказала - крем. хотя в магазинах сейчас пиздец - перед дг все, как обычно, несутся и скупают все подряд. у консультантов голова кругом тоже(

[.tachy_comma]

kiss me goodnight, ооо, спасибо. я думала, такая штука только с одеждой действует и с техникой.
просто я, на самом деле, уже проболталась маме о своем промахе. она вроде сказала, что все нормально, не запаривайся. но ситуация конечно все равно фиговая(
я не люблю закатывать скандалы в магазинах) если будут в общем завтра силы, то поеду, если нет - просто куплю маме еще в дополнение кое-что из того, что нужно помимо крема.

[.tachy_comma]

kiss me goodnight, и кстати - спасибо за юридическую консультацию!

[kiss me goodnight]

.твоя тахикардия, ну там есть исключения, и я не особо уверенна что парфюмерия-косметика туда не входит) это так, чтобы давануть)
просто мне сегодня на кассе показалось что женщина что-то возвращала хотя хз
я ж не практикующий юрист, че с меня толку)
в любом случай попробуй - попытка не пытка, никто тебя не съест)

[.tachy_comma]

kiss me goodnight,

попытка не пытка

ну это да) посмотрим, в общем. в конце концов, это не последний праздник и будет еще много случаев прикупить нужный крем

[море и джонни]

ну чо там с твоим кремом?))

[.tachy_comma]

море и джонни, оставила
не было сил ехать в субботу что-то менять